Confidentialité

Nous traitons avec sérieux vos données personnelles. Cette déclaration explique quelles informations nous recueillons à votre sujet, comment nous pouvons les utiliser et les mesures que nous prenons pour nous assurer qu’elles restent sécurisées pendant que vous utilisez www.wroots.store.

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1. Parties

Wroots.store, Juan Bertrand (ci-après « wroots» ou le « Responsable du traitement »)

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7850 Petit Enghien

Belgique

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Mail : contact@wroots.store

Téléphone : +32 2 315 40 27

Le terme « Utilisateur » désigne tout utilisateur, physique ou morale, qui visite ou interagit de quelque manière que ce soit avec le site.

2. Traitement des données personnelles

 Conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD), nous traitons vos données personnelles avec soin et conformément aux usages précisés dans la présente déclaration de confidentialité. Nous fournissons également des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour garantir l’intégrité et la confidentialité et pour empêcher la perte et l’utilisation illicite de ces données personnelles.

3. Finalité du traitement des données personnelles

 Nous collectons et traitons vos données personnelles pour assurer la vente des produits proposés par le site, pour la préparation et l’expédition des commandes, pour la facturation ainsi qu’à des fins de prospection directe, d’élaboration de statistiques commerciales et de gestion des newsletters.

4. Informations que nous pouvons collecter
5. Données personnelles

Les données que vous nous communiquez lors de la création d’un compte utilisateur, en vous inscrivant à une newsletter, en nous contactant par téléphone ou par email. Cela inclut, mais sans s’y limiter, votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre adresse postale.

Nous ne partageons vos données avec des tiers que si cela est nécessaire à l’exécution d’une commande ou à toute autorité policière ou administrative dans le cadre de réquisitions judiciaires concernant la lutte contre la fraude.

1. Les données que nous ajoutons ou conservons

 Numéro de client, historique client, votre adresse IP.

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1. Contact avec le service client.

 Afin de mieux vous servir, nous pouvons être amenés à conserver les informations échangées lors de nos contacts téléphoniques ou mails.

5. Durée de conservation des données personnelles des utilisateurs

 Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire pour vous servir en tant que client, sauf si la loi nous oblige à le faire pour une durée plus longue.

6. Droit des utilisateurs

 A tout moment, l’utilisateur peut exercer ses droits en adressant un message par e-mail à l’adresse suivante : contact@wroots.store  ou par courrier postal adressé en joignant une copie de sa carte d’identité à l’adresse suivante :

Rue de la Bourlotte, 2.

7850 Petit-Enghien.

Belgique.

1. L’autorisation d’accès

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– Les finalités du traitement.

– Les catégories de données personnelles concernées ;

– Les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données personnelles ont été ou seront communiquées ;

– Lorsque cela est possible, la durée envisagée de conservation des données personnelles ou, lorsque cela n’est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette durée ;

1. Droit de rectification et d’ajout

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1. Droit de suppression, droit de restriction ou de contestation

L’utilisateur a le droit d’obtenir l’effacement de ses données personnelles. En cas de demande de suppression de données personnelles, nous procéderons à la suppression desdites données dans les meilleurs délais sous réserve que nous ne soyons pas obligés, pour des raisons légales, de les conserver pendant une durée déterminée.

1. Droit de limiter ou de vous opposer au traitement de vos données.
2. Droit à la portabilité des données collectées.
3. Poser une question et droit de se plaindre

 Si vous avez des questions concernant notre déclaration de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail à contact@wroots.store. Vous pouvez également contacter l’Autorité de protection des données compétente pour le territoire belge :

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